Plan Estratégico de Modernización de la Administración de Castilla y León
Plan de modernización e innovación de los Servicios Públicos Autonómicos
Administración Electrónica: Plan de Implantación en Castilla y León
Nuevos canales de acercamiento y prestación de servicios a los ciudadanos.
La gestión de la calidad como modelo de mejora e innovación
Racionalización y simplificación administrativa
Simplificación de los procesos, procedimientos y estructuras organizativas de la Administración
Reducción de Cargas Administrativas
Propuestas de medidas de simplificación y reducción de cargas
Calidad Normativa y Mejor Regulación
Medidas y criterios de calidad normativa que deben seguir los centros directivos para la elaboración y revisión de las disposiciones normativas
Publicaciones de Modernización y Calidad





