Formación a medida para el Grupo de Innovación y Mejora de Segovia

Contenido:

El contenido de la formación en línea partirá desde las fases iniciales de compromiso con la mejora continua y la innovación por parte de las personas integrantes del Grupo de Innovación y Mejora. Continuará con el estudio de proyectos de mejora de la Calidad y de Innovación de los servicios públicos, identificando problemas o necesidades de la organización y de la ciudadanía, el análisis de las causas de tales problemas, la formulación de las actuaciones de mejora o de innovación más adecuadas y de una forma realista, es decir, de implantación factible. Incluirá las metodologías y herramientas de seguimiento de las actuaciones implantadas, así como su evaluación. Y finalizará con unas sesiones presenciales en Segovia para que los asistentes puedan llevar a la práctica los conocimientos aprendidos durante la parte en línea.

Más en concreto, los objetivos de esta experiencia formativa son:

1. Familiarizar a los participantes con herramientas para la identificación de posibles mejoras.
2. Iniciar a los asistentes en metodologías para elaborar planes realistas de implantación de las actuaciones de mejora e innovación.
3. Proporcionar a los alumnos la metodología para la implantación y la evaluación de las acciones de mejora.

La formación se desarrollará en línea desde el 28 de septiembre al 23 de octubre y se completará con dos sesiones presenciales, eminentemente prácticas, los días 20 y 21 de octubre en Segovia.

El plazo para inscribirse en el curso estará abierto hasta el día 17 de septiembre.

Inscripciones: a través del  Portal del Empleado